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一、运营要具备哪些能力
优秀的运营其实往往是个多面手，不仅需要自身的运营基本能力扎实，而且也需要有自身业务之外的能力。
一、对业务逻辑的学习和理解能力
互联网的世界有一句名言，叫做“产品是1，运营是0”，运营其实是在为产品赋能，将产品的价值最大化。
所以，作为一名优秀的运营，你必须要深入理解产品的业务逻辑，分析用户需求和产品的匹配，通过数据分析、决策等一系列手段将运营的作用发挥到最大化。
这个过程除了需要有比较强的理解能力，能够理解用户和产品的匹配，还要具备强大的学习能力，能够将问题看得更深入，了解到其中的本质。
二、运营的基础技能
成为一名优秀的运营就意味着所有的基础能力，你都能够做到80分以上。别人的活动，你能够很轻松地找到关键逻辑并进行复制，同时还能够加以优化；别人家的产品，即使你没有相关数据，也能根据对于用户的把控找出优化点并进行提升；一次市场投放，你能轻松知道关键点和如何去解决问题的方案。——这些都是你基础运营能力的体现。
那么，一般来说，基础技能需要哪些？
1、文案撰写能力
文案不仅仅是文案策划的事情，运营也是必须要了解的，作为一名优秀的运营，将文案能力提升到80分以上是义不容辞的。
2、数据分析能力
善于挖掘数据背后的逻辑，并且通过数据找到解决方案是一名优秀运营需要具备的基础能力，数据思维在运营工作中也是至关重要的。
3、策划能力
运营除了关注数据等细节，策划能力其实会体现一个人的逻辑、全盘思考能力，如果你是一名有野心的运营，一定不要忘了把活做细的同时提升自己的全局策划能力。
三、商务沟通能力
运营其实经常要对用户和客户，如果没有强大的商务沟通能力，很难把事情从7分做到9分。不管是哪个层次的运营，如果你只注重技术方面能力的提升，而不关注商务沟通能力的提升，很可能你只适合自己单干或者做一个垂直领域的高手，而不是优秀的运营。
二、作为一名运营人员,应具备哪些基础能力?
规律一：带着短视的线性思维投入运营工作中，往往很难做好运营。什么是线性思维？即：只考虑单一结果导向的思维。比如说，销售类的工作，无论老板还是员工，都只看销售订单数和销售额。再比如，推广类工作，我们也只会看你投放了多少钱，拉到了多少个用户。这也恰恰是传统行业与互联网世界的鸿沟所在：传统行业讲简单粗暴、讲成本收入比，他们更习惯的逻辑是——我在谁面前做了哪些事，他就会愿意给我付钱。这个时候，只要他付给我的钱大于我所付出的成本，我持续找到这样的人以可控的成本让他们愿意给我付钱，商业逻辑即可成立。这样的逻辑，我称为一维、线性的逻辑。在这样的逻辑下，我做的所有事情，必然需要给我带来某些实际、具体的回报。假如我做了A，却不能确保给我带来B的回报，这样的事我不会然而，在互联网世界中，逻辑很可能远非如此简单，需要考虑的结果维度会更多。比如说，一个互联网产品的商业逻辑很可能是这样的：我先做了一件事，让A愿意持续使用我；（例如，新浪微博最早通过强行指派员工邀请等方式，引入了一部分不大不小的名人使用。）因为A的使用，引来了B的关注；（因为名人们的使用，他们的粉丝以及更多的名人开始关注到这个产品，也纷纷开始使用。）我要做更多的事情把A和B都持续留在我这里；（通过不断的创造话题、制造互动、事件等手段，用户开始在微博上越来越活跃。）因为我这里有大量的A和B，此时C突然跑了出来，说愿意给我付钱，目的是让A和B都能够关注他，认识他。（开始出现广告主愿意购买广告，只为了获得在用户面前更多的展示机只有懂行业，懂业务，你才能够结合你的产品特色和优势，为你的产品制定出更有效的策略，或者更有针对性地对现有关键业务流程进行优化和调整。事实上，运营如做人。我一直觉得，围绕着做运营也好，做产品也好，甚至是做其他的事，这个世界上总存在两种逻辑：前一种逻辑是“推动”，后一种则是“触动”。6.1 未来十年，互联网行业需要什么样的运营就像我在本书的开篇所提到的，我有一个感觉——从2016年开始往后的十年，运营的价值和作用在整个互联网行业中，权重将会变得越来越大。这个态势，现在已经有所体现——几乎每一周，我都会收到大量朋友给我发来消息，让我帮他们推荐靠谱的运营，都在抱怨好的运营找不到，甚至
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